Dvajset minut pred 16. uro so zapiskali pozivniki gasilcev operativcev iz vrst PGD Radeče s pozivom na pomoč: “Zavarovanje mesta pristanka helikopterja”. Osebi, ki je bila po navedbah celjskega regijskega centra za obveščanje poškodovana v delovni nesreči, je bila nudena prva pomoč, nato pa je bila prepeljana v nadaljnjo zdravstveno obravnavo s helikopterjem Slovenske vojske.